Mik is az a cookie?

A cookie-k vagy sütik kis méretű szöveges fájlok, melyek akkor kerülnek a számítógépre (vagy más, internetes elérést lehetővé tevő eszközre, pl. okostelefon vagy táblagép), amikor Ön egy weboldalt látogat meg.

A sütiket széles köre használják weboldalak és számtalan funkcióval rendelkeznek. Többek között információkat gyűjtenek, megjegyzik a látogató egyéni beállításait, felhasználásra kerülnek pl. az online bevásárlókosarak használatakor, valamint általánosságban megkönnyítik a weboldal használatát a felahasználók számára.

Technikailag a cookie egy információcsomag, amelyet a webszerver küld a felhasználó böngészőjének, majd a böngésző visszaküld a szervernek minden, a szerver felől érkező kérés alkalmával. A sütiket maga a webszerver hozza létre a böngésző segítségével a felhasználó gépén, ahol azok egy elkülönített könyvtárban kerülnek tárolásra. Ha a böngésző visszaküld egy sütit, a kiszolgálónak lehetősége van összekapcsolni az aktuális kérést a korábbiakkal, ezzel frissítve, bővítve a sütit. 

Mivel a cookie-k “egyszerű” szöveges fájlok, nem hordozhatnak vírusokat, viszont egyes esetekben alkalmasak a felhasználó személyének beazonosításához (pl.: az látogatás időpontjának és az IP cím változatlan formában történő együttes rögzítése), így egyes sütikezelések személyes adatok kezelésével is együtt járnak.

A sütik “élettartama” a funkciójától függően változó, így léteznek olyan cookie-k (session vagy más néven munkamenet sütik), melyek csak a böngésző megnyitásának pillanatától a böngésző bezárásáig “élnek”, míg más cookie-k előre meghatározott időtartamra jönnek létre, mely időtartam esetlegesen az újabb látogatások alkalmával frissülnek és meghosszabbodnak.

A sütik felhasználó informatikai eszközén történő tárolásához – kivéve jogszabály alapján, hozzájárulás nélkül tárolható sütik – a felhasználó hozzájárulása szükséges. Sütik hiányában minden egyes weboldal (vagy erőforrás) lekérése elszigetelt esemény, gyakorlatilag független a site többi oldalának lekérésétől.

Weboldalunkon használt sütik

Weboldalunk az alábbi sütiket szeretné az Ön eszközén (amelyiken a weboldalt böngészi) tárolni:

Működést lehetővé tevő, feltétlenül szükséges munkamenet (session) sütik

Ezek a sütik olyan sütik, melyek 

• kizárólagos célja az elektronikus hírközlő hálózaton keresztül történő közléstovábbítás, illetve, melyet 
• a felhasználó kifejezetten kért, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtásához a szolgáltatónak feltétlenül szüksége van.

Ezek a sütik ahhoz szükségesek, hogy a felhasználók böngészhessék weboldalunkat, illetve, hogy használhassák annak funkciót (pl.: az Ön által adott oldalakon végzett műveletek megjegyzése, vagy a weboldalon történő navigálás megkönnyítse, vagy egyes funkciók működésének biztosítása, illetve a jelszóval védett munkamenethez használt cookie, továbbá a bevásárlókosárhoz használt cookie vagy a biztonsági cookie). 

Ezen sütik érvényességi ideje kizárólag az Ön aktuális látogatásának időtartamára korlátozódik, a munkamenet végeztével, illetve a böngésző bezárásával ezen sütik automatikusan törlődnek az eszközéről, amivel a weboldalunkat böngészte.

Amennyiben nem járul hozzá ezen sütik tárolásához, nem tudjuk garantálni Önnek weboldalunk – zökkenőmentes – használatát.

Süti típusa: böngésző munkamenet süti

Használatot elősegítő sütik

Ezek a cookie-k lehetőséget biztosítanak arra, hogy megjegyezhessük a weboldalunkkal kapcsolatos választásait (pl. a bejelentkezés oldalon az e-mail cím és a jelszó megjegyzése, vagy, hogy Ön a hagyományos vagy a vakok- és gyengénlátóknak szánt oldalainkat látogatja, stb.). Ezekben a sütikben olyan beállításokat tárolunk, melyek az Ön kényelmét biztosítják, hogy ezen adatokat ne kelljen minden egyes lépésben újból megadnia.

Süti típusa: Használatot elősegítő sütik

Adatkezelés jogalapja: Az Ön hozzájárulása

Teljesítményt / Szolgáltatás javítását szolgáló sütik

Google Analytics

Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy információt gyűjtsünk azzal kapcsolatban, hogyan használják látogatóink weboldalunkat. Ezek a sütik nem tudják Önt személy szerint beazonosítani, olyan információkat gyűjtenek, mint pl. hogy melyik oldalt nézett meg a látogatónk, a felhasználó a weboldal mely részére kattintott, hány oldalt keresett fel, milyen hosszú volt az egyes munkamenetek megtekintési ideje, melyek voltak az esetleges hibaüzenetek. Mindezt weboldalunk fejlesztésének, valamint a felhasználók számára biztosított élmények javításának céljával.

Weboldalunk a Google Inc. („Google”) Google Analytics nevű webanalitikai szolgáltatását használja. A Google Analytics úgynevezett „sütiket” (cookies), az Ön számítógépén tárolt szövegfájlokat alkalmaz, amelyek a weboldal használatának elemzését teszik lehetővé.

Az anonim látogatóazonosító (cookie, süti) egy olyan egyedi – azonosításra, illetve profilinformációk tárolására alkalmas – jelsorozat, melyet a szolgáltatók a látogatók számítógépére helyeznek el. Annak érdekében, hogy a személy azonosítására alkalmas IP-cím és látogatás időpontja együttes megléte esetén se lehessen azonosítani a böngésző személyt, a süti által tárolt és továbbított IP-címet a Google anonimizálja (átalakítja akként, hogy az ne legyen visszafejthető, a személyre vonatkoztatható, ne minősüljön személyes adatnak), így az a személy azonosítására alkalmatlanná válik. 

A Google az így gyűjtött információkat a weboldal Ön által történő használatának kiértékelésére, a weboldalon végrehajtott tevékenységekről készült jelentésekhez, a weboldalak üzemeltetője részére történő összeállítására, valamint a weboldalon végrehajtott tevékenységekkel és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására használja fel. A Google ezeket az információkat adott esetben harmadik felek részére is kiadhatja, amennyiben ezt törvény írja elő, vagy amennyiben a harmadik fél a Google megbízásából ezeket az adatokat feldolgozza. 

A Google Analytics az alábbi sütiket használja:

ga.js által használt cookie-k:

analytics.js által használt cookie-k:

*A Google Analytics sütik a javascript könyvtár végrehajtásakor jönnek létre, és a Google Analytics felé történő minden egyes adatküldés alkalmával frissülnek.

A Google. adatvédelmi irányelveiről az alábbi hivatkozáson talál bővebb információt: http://www.google.hu/intl/hu/policies/privacy/
A Google Analytics sütikkel kapcsolatban itt olvashat bővebben (angol nyelven): https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Egyéb, harmadik féltől származó sütik

Google ReCaptcha

A PayPal a Webhelyein és a Szolgáltatásaiban a ReCaptcha szolgáltatást használja. A ReCaptcha használatára a Google adatvédelmi irányelvei és használati feltételei vonatkoznak.

A ReCaptcha szolgáltatást csak a levélszemét és visszaélések elleni küzdelemhez használjuk.

Google remarketing – Célzó és hirdetési sütik

Ezeknek a sütiknek az a célja, hogy általuk még inkább az Önt érdeklő vagy az Ön számára fontos hirdetések jelenjenek meg a weboldalakon. Ezen sütik szintén nem tudják Önt személy szerint beazonosítani, olyan információkat gyűjtenek, mint pl. hogy melyik oldalt nézett meg a látogatónk, a felhasználó a weboldal mely részére kattintott, hány oldalt keresett fel, mindezt az Ön érdeklődésére számot tartó tartalmak megismerése érdekében.

Amennyiben ehhez előzetesen hozzájárult, a weboldal használat nyomon követése során összegyűjtött információkat együttesen használhatjuk fel az Ön személyes adataival, annak érdekében, hogy marketing kommunikációnkat még jobban az Ön igényeihez igazíthassuk és az Ön számára minél inkább személyre szabott ajánlatokra hívjuk fel az Ön figyelmét.

Honlapunk a Google AdWords remarketing szolgáltatásának követő kódjait is használja annak érdekében, hogy az oldalra látogatókat később a Google Display hálózatába tartozó weboldalakon személyre szabott hirdetésekkel érje el. Ezeket a sütiket Ön a Google hirdetési beállítások kezelőjében tilthatja le az ott található utasítások szerint.

A Google hirdetésekkel kapcsolatos adatvédelmi irányelveiről ide kattintva tájékozódhat.

Adatkezelés jogalapja: az Ön hozzájárulása

Adatkezelés célja: az Önt érdeklő vagy az Ön számára fontos hirdetések megjelenítése a weboldalakon

Adatkezelés időtartama: IP-névtelenítés 9 hónap után, cookie-k törlése 18 hónap elteltével

Kezelt adatok köre:  IP-cím, a böngésző típusa, a böngésző nyelve, a kérelem pontos időpontja, illetve legalább egy cookie, amely egyedileg azonosíthatja az Ön böngészőjét.

Cookie-k tiltása, engedélyezése, korlátozása

Böngészője megfelelő beállításainak kiválasztásával Ön visszautasíthatja a sütik használatát, azonban 

felhívjuk figyelmét, hogy mivel egyes sütik célja weboldalunk használhatóságának és folyamatainak megkönnyítése vagy lehetővé tétele, a cookie-k alkalmazásának megakadályozása vagy törlése által előfordulhat, hogy Ön nem lesz képes weboldalunk funkcióinak teljes körű használatára, illetve hogy a weboldal a tervezettől eltérően fog működni böngészőjében.

Ha nem akarja, hogy a “weboldalunk” sütiket telepítsen a számítógépére, vagy értesítést kíván kapni arról, hogy azok mikor kerülnek elhelyezésre, akkor állítsa be böngészőjét ennek megfelelően. Minden modern böngésző engedélyezi a sütik beállításának a változtatását. A legtöbb böngésző alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ezek általában megváltoztathatóak, hogy megakadályozza az automatikus elfogadást és minden alkalommal felajánlja a választás lehetőségét, hogy szeretne vagy nem sütiket engedélyezni.

A beállítás böngészőnként eltérő módon történik, ezért javasoljuk, hogy a beállítás elvégzése előtt olvassa el a böngészője súgójának ide vonatkozó fejezetét.

A népszerű böngészők süti beállításait az alábbi linkekre kattintva érheti el:

• Google Chrome
• Firefox
• Microsoft Internet Explorer 11
• Microsoft Internet Explorer 10
• Microsoft Internet Explorer 9
• Microsoft Internet Explorer 8
• Microsoft Edge
• Safari

Cookie-k törlése a gyorsítótár tartalmának törlésével

Ha a használt böngésző vagy a megtekintett oldal problémákat okoz, először próbálja meg törölni a böngésző gyorsítótárát. Ha ez nem szünteti meg a problémát, következő lépésként érdemes megpróbálkozni a böngésző cookie-jainak törlésével.

A gyorsítótár kiürítéséhez és a cookie-k törléséhez szükséges lépések böngészőnként és programverziónként eltérőek lehetnek. Az alábbiakban ismertetjük a szükséges lépéseket néhány elterjedt böngésző és programverzió esetén.